Продавать товар или услугу означает всегда вести переговоры. Причем, они должны заканчиваться исключительно положительным образом, как для продавца, так и для покупателя. Любая, даже самая простая сделка всегда связана с непосредственным разговором с потенциальным клиентом. Чем быстрее и интереснее продавец сможет рассказать о товаре, сумеет заинтересовать его в продукции, тем быстрее покупатель приобретет товар. Именно […]

Работая в продажах важно иметь определенные навыки, которые помогали бы вам успешно осуществлять свою деятельность. Ведь есть люди, которые являются непревзойденными врачами или педагогами от Бога. Также и в продажах: если ты не умеешь расположить к себе потенциального покупателя, не владеешь отдельными маневрами по привлечению клиента, то ждать прибыли не придется. Что включает в себя […]

Ни одна компания в мире не живет в воображаемом мире вне социума. Каждый руководитель фирмы, отдельного подразделения должен понимать значимость сплоченности команды, правильности целей, которые ставятся сотрудникам. Не стоит забывать и о том, что есть особый инструмент, который помогает наладить рабочие процессы в режиме «здесь и сейчас», а также в долгосрочной перспективе. Именно таким инструментом […]

Находиться на руководящей должности не просто. Руководителю постоянно приходится преодолевать кризисы в отношениях с подчиненными, особенно, если ваша деятельность связана с продажами. Сложно не просто руководить людьми, но и делать это хорошо, правильно, принося доход своей компании. На сегодняшний день есть немало требований, которые предъявляются к будущим руководителям. Все они являются максимально оправданными и помогают […]

Если человек работает в торговой отрасли, то ему важно знать об основных качествах, которые помогут с деятельностью. Только не любой менеджер по продажам будет выполнять свои обязанности максимально хорошо, ведь не каждый обладает теми качествами, которые помогали бы ему работать. О том, какими именно навыками должен владеть менеджер по продажам? Что ему следует делать, чтобы […]

И вроде бы ты, как руководитель, ставишь правильные цели перед сотрудниками, поощряешь их, создаешь комфортные условия для работы, но отдачи и хороших результатов нет. Каким образом возможно добиться достижения целей, мотивировать штат и получить высокие показатели доходности? Оказывается, есть немало новых, а также проверенных способов того, каким образом замотивировать сотрудников, которые работают в отделе продаж. […]

Быть хорошим продажником – это одно, а вот руководить теми, кто непосредственно участвует в отделе продаж – это абсолютно иное. Не каждый бывший специалист отдела продаж может претендовать на должность руководителя в своем или ином другом аналогичном отделе. Все дело в том, что руководящие принципы «закладываются» и все они содержат в себе перечень тех правил, […]

Любой руководитель компании должен знать о способах мотивации сотрудников отдела продаж. Если кадры не будут подготовлены к суровой борьбе за покупателей, то получить прибыль станет проблематично. Особенно, если у вашего бизнеса довольно много конкурентов. Каким образом можно мотивировать сотрудников, занятых в отделе продаж? На практике различают несколько способов, благодаря которым руководство компании может сделать кадры […]

О простых способах отбора кандидатов на должность менеджера по продажам рассказал бизнес-тренер Андрей Останин, CEO “Ostsnin Group” В этой статье вы узнаете: Какой он классический подход к найму менеджера по продажам Как выявить хорошего менеджера по продажам Как провести собеседование менеджера по продажам Пример домашнего задания для менеджера по продажам Продажа работы: презентация компании Классический […]

Если вы были на HR Конференциях, посвящённых обучению, то знаете, что на них говорят об этих трендах, которые навсегда изменят корпоративное обучение: Blended learning: онлайн + офлайн, синхронное + асинхронное; Micro learning: минимизация объема обучения; Edutainment: обучение и развлечение; Лапидарность – Практичность: концентрация пользы в одно касание, обучение на конкретных бизнес-задачах; Подталкивание: настойчивая и регулярная […]

Друзья, есть идея. Если вы подводите итоги года, планируете свой следующий год или хотите, чтобы ваши близкие сделали это, то рекомендую вам мою книгу «Я 2.0. Как создать личную стратегию жизни с помощью AGILE и других бизнес-технологий». В основе книги лежат бизнес-технологии из стратегического и операционного менеджмента, которые используют компании для развития, выхода на новый […]

Обычно у меня 2 Сапсана в неделю. Я выбираю этот путь в Москву уже почти 5 лет, чтобы поработать 4 часа. Это значит, что всю дорогу я работаю над коммерческими предложениями (дали обратную связь, что они устарели – будем менять), над CRM (настраиваю ее – это вечный процесс) и еще одна крупная задача по обучению […]

Когда я веду тренинги я активно использую сторителлинг, он отлично раскрывает тему, помогает понять ее на эмоциональном уровне восприятия. Так вот, я заметил, что истории с сексуальным подтекстом заходят лучше всего. Гоню от себя мысли, что они просто у меня лучше всего получаются. Бонус, вот такая прекрасная история, которую я использую для объяснения технологии выяснения […]

Сравнительные исследования, проведенные психологами в начале XX века, показали, что эмоциональный интеллект является намного более сильным предиктором успеха в карьере и жизни, чем познавательный интеллект (IQ). Сегодня недостаточно быть просто хорошим специалистом в своем деле, чтобы добиться успеха, намного более важную роль играют так называемые soft skills – навыки личной эффективности (самопрезентации, взаимодействия с окружающими, […]