Понимание и применение основных элементов методики AIDA является ключом к успешным продажам в современном мире, поскольку оно обеспечивает более глубокое осознание психологии потребителя и способствует эффективной организации процесса продаж, ведущего к увеличению прибыли. Именно такого успеха мы и хотим для вас. Кто и когда придумал AIDA Метод, связанный с Элиасом Льюисом, американским пионером в области […]

В мире бизнеса ключом к процветанию служат не только инновации и стратегическое планирование, но и мастерство продаж. Важную роль в этом играют менеджеры по продажам либо сам предприниматель, если он решает взять на себя эту роль. При этом, знание и применение определенных техник продаж может значительно повысить эффективность коммерческой деятельности. Понимание подходов, таких как метод […]

Исследование международной аудиторской компании Deloitte & Touche показало, что компании, которые проводят глубокий анализ своих клиентов, увеличивают свою прибыль на 60%. Создание успешной стратегии маркетинга начинается с глубокого понимания целевой аудитории. Идеальный образ покупателя становится ключом к привлечению клиентов и увеличению продаж. Необходимо рассмотреть, какие потребности удовлетворяет продукт, какие проблемы решает и какие желания исполняет. […]

Цикл Деминга, известный также как PDCA (Plan-Do-Check-Act), является частью семейства Agile-методологий, которые широко используются в бизнес-среде. Он направлен на улучшение качества продуктов и снижение затрат на их разработку. Целью PDCA является постоянное совершенствование процессов путем их постоянной адаптации к изменяющимся условиям. Использование Цикла Деминга в процессе разработки предусматривает разбиение основных этапов на короткие итерации, которые […]

Концепция кайдзен, применяемая в японских компаниях, позволяет достигать профессионального совершенства, основываясь на уважении к труду и внимании к деталям. Благодаря этому подходу, сотрудники могут успешно развиваться, даже начиная с низших позиций в иерархии Что такое концепция кайдзен? В 1970-х годах, когда нефтяной рынок переживал кризис, компании США, включая известные автомобильные бренды Ford и Chrysler, сталкивались […]

В настоящее время умение внимательно воспринимать информацию ценится во многих сферах, будь то психология обращения с детьми, различные тренинги, или же развлекательные программы как для молодежи, так и для более взрослой аудитории. Такой подход позволяет любому человеку стать желанным собеседником для окружающих, а в ситуациях, когда необходимо проявить уход и эмпатию, эта компетенция выступает как […]

Для успешной работы в сфере маркетинга и не только, критически важно изучать действия ваших конкурентов. Этот анализ позволяет принимать стратегически оправданные решения и опережать соперников в борьбе за клиентов. Если игнорировать этот аспект или проводить поверхностный анализ, можно упустить множество важных аспектов. Например, не зная цены, по которой ваш конкурент продает товары, как предложить своим […]

Автоматизация процесса оценки персонала — ключ к раскрытию потенциала каждого сотрудника и росту компании. Метод «360 градусов» уже стал неотъемлемой частью оценки кадров в большинстве предприятий. Узнайте больше о его возможностях, пользе и сферах применения. Как появился данный метод и почему его так назвали? Эксперт Джек Зенгер считает, что использование метода оценки «360 градусов» приобрело […]

Реальная история, которая произошла со мной четыре года назад. В тот момент Ostanin Group только начала свою деятельность. Однажды у меня появился запрос на проведение тренинга для девелопера. Я приехал на встречу, одетый, красивый, с подготовленной презентацией. Начал своё выступление, постарался заинтересовать аудиторию, и, казалось, мне это удалось. В конце презентации я сказал: «Коллеги, мне […]

На сегодняшний день одним из наиболее эффективных инструментов продвижения товара или услуги на рынке выступают социальные сети. Причем, экспертность , которую демонстрируют посредством сторителлинга блогеры или менеджеры в своих постах, значительно повышает интерес публики к товару. Что такое сторителлинг Сторителлинг — это уникальный инструмент, который может быть использован различными категориями людей. В микроблогах экспертов, начинающих […]

Рассматривая маркетинговые стратегии, важно учитывать, что каждый клиент по-разному воспринимает одни и те же приемы. Один и тот же товар может вызвать разное восприятие у различных групп потребителей. Именно для облегчения работы менеджеров создана уникальная методика DISC, которая позволяет понять «с каким клиентом как себя вести так, чтобы продажа состоялась». Выявление потребностей считают необходимым этапом […]

Наверное, каждый в жизни чувствовал, что забыл ответить на какое-то важное письмо. При этом, речь идет не просто об обыватели, но и о бизнесе.Клиенты, руководители организаций – это тоже люди, которые не всегда могут удержать в уме весь поток информации. В этом случае лучшим решением выступает отправка сообщений. Но, если вы думаете, что отправлять сообщения […]

В 1980-х годах появилась уникальная методика, разработанная Рекхэмом для заключения крупных сделок. Необычной чертой таких сделок является необходимость проведения множества встреч и при участии нескольких собеседников. В данной статье будет освещена методика СПИН-продаж, которая строится вокруг четырех типов вопросов. Эти вопросы делятся на следующие категории: ситуационные, проблемные, вопросы, направленные на выявление возможностей, и вопросы, которые […]

Проблема потери уверенности в продукте Не секрет, что иногда менеджеры по продажам теряют уверенность в продукте, говоря, что он слишком дорогой и его невозможно продать. Это часто происходит, когда есть сотрудник, который создает негативный фон, убеждая, что продукт слишком дорогой. Эту проблему необходимо решать, чтобы повысить веру сотрудников в продукт компании. Как повысить веру сотрудников […]