Менеджмент
Работая в продажах важно иметь определенные навыки, которые помогали бы вам успешно осуществлять свою деятельность. Ведь есть люди, которые являются непревзойденными врачами или педагогами от Бога. Также и в продажах: если ты не умеешь расположить к себе потенциального покупателя, не владеешь отдельными маневрами по привлечению клиента, то ждать прибыли не придется. Что включает в себя […]
Ни одна компания в мире не живет в воображаемом мире вне социума. Каждый руководитель фирмы, отдельного подразделения должен понимать значимость сплоченности команды, правильности целей, которые ставятся сотрудникам. Не стоит забывать и о том, что есть особый инструмент, который помогает наладить рабочие процессы в режиме «здесь и сейчас», а также в долгосрочной перспективе. Именно таким инструментом […]
Находиться на руководящей должности не просто. Руководителю постоянно приходится преодолевать кризисы в отношениях с подчиненными, особенно, если ваша деятельность связана с продажами. Сложно не просто руководить людьми, но и делать это хорошо, правильно, принося доход своей компании. На сегодняшний день есть немало требований, которые предъявляются к будущим руководителям. Все они являются максимально оправданными и помогают […]
Если человек работает в торговой отрасли, то ему важно знать об основных качествах, которые помогут с деятельностью. Только не любой менеджер по продажам будет выполнять свои обязанности максимально хорошо, ведь не каждый обладает теми качествами, которые помогали бы ему работать. О том, какими именно навыками должен владеть менеджер по продажам? Что ему следует делать, чтобы […]
И вроде бы ты, как руководитель, ставишь правильные цели перед сотрудниками, поощряешь их, создаешь комфортные условия для работы, но отдачи и хороших результатов нет. Каким образом возможно добиться достижения целей, мотивировать штат и получить высокие показатели доходности? Оказывается, есть немало новых, а также проверенных способов того, каким образом замотивировать сотрудников, которые работают в отделе продаж. […]
Сравнительные исследования, проведенные психологами в начале XX века, показали, что эмоциональный интеллект является намного более сильным предиктором успеха в карьере и жизни, чем познавательный интеллект (IQ). Сегодня недостаточно быть просто хорошим специалистом в своем деле, чтобы добиться успеха, намного более важную роль играют так называемые soft skills – навыки личной эффективности (самопрезентации, взаимодействия с окружающими, […]
Так как сейчас я предприниматель и начальник у меня очень строгий – я, то и вопрос работать или не работать в отпуске стоит остро и крайне актуально. Бизнес, который я создаю находится на самой ранней стадии. Поэтому вовлечение в работу сейчас очень высокое – работа по 16 часов в сутки это обычное дело. Но отдыхать […]
Перед каждым календарным праздником HR, руководители сталкиваются с такой задачей: «Как поздравить сотрудников, чтобы получатели остались довольны, а руководители не сломали голову и вписались в бюджет». И мы не стали исключением, работая в компаниях по обе стороны — дарили и получали. Ломали голову, как порадовать сотрудников, когда ежедневники, календари, флешки, книги уже подарены, а бюджет […]
ЧЕК-ЛИСТЫ Действие, которое повторяется больше 3-х раз – нужно документировать и описывать. В настоящее время документация и чек-листы являются основой виртуального бизнеса. Так как, чем больше времени вы уделите документации, тем больше времени освободите для себя. Чек-лист — документ, в котором описан повторяющийся процесс в пошаговом формате его исполнения. Чек-лист должен быть максимально детальным и […]
Еще год назад удаленная работа была скорее исключением, если говорить не о фрилансерах, а о штатных сотрудниках. Большинству в голову приходила картинка крутого IT-специалиста, сидящего с ноутбуком на пляже Бали. Сейчас же ситуация поменялась. Согласно исследованию, проведенному сервисом «Работа.ру», с начала 2021 года 14% россиян осталось на дистанционной работе после смягчения карантинных мер. Но как […]
Начнем с не занудного определения стратегической сессии: для меня это командная работа по решению стратегических вопросов. Чаще всего целью стратегической сессии являются: Сформировать и согласовать в команде цели на определённый временной период; Разработать план действий по достижению целей; Улучшить коммуникацию между сотрудниками; Разработать или актуализировать миссию, видение, ценности компании. Если перед вами стоят первые 2 […]
В процессе составления индивидуального плана развития профессиональных навыков сотрудников необходимо учесть специфику их работы. Именно поэтому составляется он под каждую специальность отдельно, учитывая сильные и слабые стороны работников компании. Кроме того, даже у руководителя должен быть личный план развития, чтобы никогда не стоят на месте. Индивидуальный план развития (ИПР) – это комплекс мер по развитию сотрудника […]
Более 20 лет я собираю технологии, методики и приемы, которые компании применяют в бизнесе для повышения эффективности, достижения более значимых результатов, перехода на следующий уровень развития, разработки реализации стратегий изменений и т. д. 10 лет назад я задумался: а могут ли эти технологии быть полезны человеку? Ведь очень часто у людей бывает кризис (внутренний или внешний), […]
KPI – key performance indicators, ключевые индикаторы эффективности. Это показатели, с помощью которых вы всегда сможете держать руку на пульсе ваших маркетинга и продаж. И предотвращать «болезнь» на ранних стадиях развития, а не по итогам месяца или – того хуже – тогда, когда уже всё настолько запущено, что руку проще ампутировать. Удивительно, но многие до […]
