+7 (495) 431-03-04
Позвоните мне
image-phone
Главная / Продукты / Организационная диагностика команд и организаций

Организационная диагностика команд и организаций

Получить предложение
Цель:

Понять реальное состояние бизнеса, управленческой команды, внутренних процессов, корпоративной культуры и мотивации сотрудников.

Организационная диагностика

Что это

Организационная диагностика — это системное исследование текущего состояния компании, команды или системы управления перед проведением комплексной программы обучения и развития управленческой команды

Это не просто сбор данных, а полноценный этап диагностики и аналитики, который закладывает фундамент для будущих решений. Благодаря диагностике мы исключаем догадки, и строим будущую программу обучения или стратегический процесс на данных, полученных от команды, руководителей и первых лиц.

Одним из ключевых преимуществ диагностики является то, что по итогам вы получаете набор рекомендаций, реализация которых поможет усилить команду и компанию уже до начала процесса обучения.

Зачем нужна диагностика: 7 ключевых причин

Зачем

Объективная картина

Мы часто видим бизнес «изнутри» через искажающие фильтры. Диагностика помогает сопоставить внешнее восприятие и внутренние ощущения, выявить расхождения между разными уровнями управления.

Осознанная подготовка команды
к обучению

Люди включаются в процесс ещё до встречи. Они начинают рефлексировать, думать о целях и проблемах, и приходят на сессию/обучение уже с интересом и вовлечённостью.

Выявление системных проблем
и узких мест

Этап диагностики помогает сформировать гипотезы по «узким» местам в реализации стратегии, командном взаимодействии, процессах и проч.

Формирование доверия к фасилитатору/тренеру и процессу изменений

Участники видят, что их мнение учли, а сессия/обучение  строится с учетом обозначенных ими проблем. Это снижает сопротивление и повышает уровень участия, особенно у «скептиков».

Фокусировка сессии/обучения
на приоритетах

Без диагностики сессия/обучение рискует превратиться в поверхностное обсуждение.   С диагностикой — мы обсуждаем именно то, что важно сейчас, и не тратим время на второстепенное.

Фиксация стартового состояния

Результаты диагностики фиксируют стартовое состояние — это основа для трекинга прогресса после сессии.

Первые изменения

По итогам организационной диагностики вы получите набор рекомендаций, реализация которых покажет, что изменения уже начались.

Что входит в диагностику

Этапы
1
Диагностические опросники для всех участников процесса
arrow-3 arrow-3

Диагностические опросники для максимально широкой аудитории. Оценка уровня зрелости командного взаимодействия, бизнес-процессов планирования и стратегического менеджмента по Ленсиони. Особое внимание уделяем «5 порокам команды»: недоверие, боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и безразличие к результатам.

2
Глубинные интервью (10 человек)
arrow-3 arrow-3

Персональные интервью с ключевыми фигурами (топы, лидеры, неформальные лидеры) — для выявления негласных барьеров и инсайтов с использованием методов организационной психодиагностики.

3
Онлайн-опрос и оценка команды
arrow-3 arrow-3

Выявление ожиданий от внедрения стратегии, что они считают «успехом», где хотят изменений (для командных сессий — в ходе интервью; для стратегических — посредством отдельной онлайн-анкеты).

4
Формулировка гипотез и рекомендаций
arrow-3 arrow-3

На основе собранных данных формулируются ключевые векторы и гипотезы: что нужно изменить, куда идти, с чем работать на сессии в формате: Что увидели – Что это значит – Что рекомендуем сделать.

Описание

Диагностические опросники для максимально широкой аудитории. Оценка уровня зрелости командного взаимодействия, бизнес-процессов планирования и стратегического менеджмента по Ленсиони. Особое внимание уделяем «5 порокам команды»: недоверие, боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и безразличие к результатам.

Персональные интервью с ключевыми фигурами (топы, лидеры, неформальные лидеры) — для выявления негласных барьеров и инсайтов с использованием методов организационной психодиагностики.

Выявление ожиданий от внедрения стратегии, что они считают «успехом», где хотят изменений (для командных сессий — в ходе интервью; для стратегических — посредством отдельной онлайн-анкеты).

На основе собранных данных формулируются ключевые векторы и гипотезы: что нужно изменить, куда идти, с чем работать на сессии в формате: Что увидели – Что это значит – Что рекомендуем сделать.

Описание

Диагностические опросники для максимально широкой аудитории. Оценка уровня зрелости командного взаимодействия, бизнес-процессов планирования и стратегического менеджмента по Ленсиони. Особое внимание уделяем «5 порокам команды»: недоверие, боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и безразличие к результатам.

Описание

Персональные интервью с ключевыми фигурами (топы, лидеры, неформальные лидеры) — для выявления негласных барьеров и инсайтов с использованием методов организационной психодиагностики.

Описание

Выявление ожиданий от внедрения стратегии, что они считают «успехом», где хотят изменений (для командных сессий — в ходе интервью; для стратегических — посредством отдельной онлайн-анкеты).

Описание

На основе собранных данных формулируются ключевые векторы и гипотезы: что нужно изменить, куда идти, с чем работать на сессии в формате: Что увидели – Что это значит – Что рекомендуем сделать.

Возможности по итогам диагностики

Результат
/01
Для участников интервью

Это возможность проговорить свои боли в конфиденциальной и безопасной атмосфере. Пересмотреть свое место в обсуждаемом процессе, снизить тревожность от происходящего и повысить мотивацию к изменениям.

/02
Для команды

Это возможность понять, что происходит в команде на самом деле, какие настроения участников, какие группировки создаются, какие отношения между участниками и как это влияет на выполнение основных задач компании.

/03
Для компании

Это возможность увидеть скрытые процессы, которые мешают или помогают компании достигать поставленных результатов, разработать план изменений с учетом всех составляющих скрытых процессов. Четче увидеть барьеры к изменениям и понять, как с ними работать.

Этика и конфиденциальность исследования

Конфиденциальность

Информация, полученная в ходе диагностических интервью и онлайн-опросов является конфиденциальной и не подлежит разглашению заказчику (имена, цитаты с именами, мнения и чувства участников).

Нажмите, чтобы узнать об эксперте: Юлия Молостова

Что о нас говорят

Отзывы
Александр
Eurasia Group, май 2024
Понравилось, что обучение шло не в формате монотонной презентации, а в формате активного участия обучающихся и разборов ситуаций в продажах.
Алеся
Tranio, май 2024
Нравится большое количество практики, которую мы получаем во время урока и при выполнении домашней работы. Пока нет ничего, что бы не нравилось.
Диана
А100, январь 2024
«Все очень понравилось. Обучение превзошло ожидание. Интерактивно, полезно, невозможно не включиться. Было очень много нового материала. Довольна, что получила полезную информацию, которую смогу применять на практике при взаимодействии с клиентами.
Евгений
Арсенал, июль 2024
Я узнал для себя несколько новых способов презентации. Например, 5 фактов или 1 небольшая история. А также, понравились коммуникативные упражнения.
Андрей
А100, январь 2024
Отличная атмосфера и классная возможность прочувствовать себя и работу в команде!
Инга
Sminex, апрель 2024
Понравилось, что тренинг был живой. И постоянно выводил из зоны комфорта. Все отлично отточено.
Елена
Tranio 
Я хочу поблагодарить Андрея Останина и его команду за самый интересный и полезный тренинг из всех, где мне довелось участвовать. Мне казалось, что мы знакомы со всеми техниками продаж и умеем выстраивать процессы, но ваш подход, подача материала и интересная форма обучения дала возможность не только структурировать знания, но и получить практические навыки и новые […]
Андрей
Еврохим
Понравилось — конкретные примеры. Есть много полезного материала, но мало времени на сами треннинги. Все что показали очень полезно. Взгляд со стороны на то, что ежедневно происходит. Доволен. Участие в презентациях. Заставляло задуматься о рутине.
Максим
Еврохим
Понравилось все, много полезной и развивающей информации. Многое знал, но в некоторых мнениях как выяснилось заблуждался. Однозначно полезный курс. Куратор профессионал. Все было во время и доступно.
Карина
Арсенал, июль 2024
Мне понравилось, что тренинг меня не напрягал. Нет «воды», и я убеждена, что вся информация которую дают, точно мне полезна и пригодится и мне хочется ее использовать в работе.
Александр
Еврохим, январь 2024
Несколько направлений курса ранее применял неосознанно. Теперь есть понимание — применения и эффекта. В целом — акцентирование на конкретной структуре общения, и формах выражения и постановки задач- полезны. Курс полезен, в том числе и для внешнего общения с партнерами. Применяю на практике некоторые тезисы — результат положительный.
Эдуард
Tranio
Андрей, спасибо за эту программу. Я как человек, который сам разрабатывает обучение, хочу сказать, что программа сделана на супер-уровне. Даже не знаю, что тут можно было бы улучшить. Геймификация, работа с мотивацией, много интерактива, мало лекций, гибридный формат и даже методические материалы. Вы и ваша команда создали отличный продукт.
Я бы поставила 11 баллов. Я приобрела знания, навыки, научилась самостоятельно формулировать стратегию. Обратная связь Андрея, действительно, была развивающая и направляющая. Было не стыдно совершать ошибки, поддержка была максимально корректной и полезной.
А100, январь 2024 Лёгкость подачи материала. Отработка примеров. Курс полезен. Стало даже интереснее выстраивать диалог с клиентом, задавать дополнительные вопросы в казалось бы безнадежной ситуации и расшатывать клиента из категоричного «»нет»». Я довольна. Лучше получается и выяснение потребностей, и ухаживание, и доведение до встречи.
Арафат
PASHA GROUP
Мне понравилась что было много практики. Спасибо большое Андрей Останину за профессионализм. А также благодарю всех кураторов за поддержку. Особенно большое спасибо госпоже Анне)
Даир
Eurasia Group, май 2024
Были расписаны более подробно технологии продаж. Технологии ромашки, раскачивание клиента это я узнал что то новое, но многие аспекты обновил. Получалось проходить квизы , очень интресеный формат
Ирина
А100, январь 2024
Понравилась программа, встреча оффлайн и онлайн обучение с Андреем , работа в группе. Выполнение дом.работы занимает много времени, вот это не очень нравится. Для меня много нового, т.к ранее не занималась продажей. Отличное обучение, думаю своим коллегам могу рекомендовать такой формат обучения. Часто прохожу разные обуч. курсы и программы, могу сказать качество обучения у Вас […]
Кристина
Арсенал, июль 2024
Мне понравилась модель презентации «»визуализация»». во-первых, при таком подходе все структурировано, а во-вторых, складывается яркая и детальная картинка объекта. Буду использовать в работе.
Анна
Глоракс, июнь 2024 
понравилось практическое задание, очень прокачивает мозговую активность
Надежда
GreenWay, февраль 2024
Сегодня закончила уроки на гет курсе .. очень мощно 🔥 спасибо за наглядность , видео уроки, конспекты к урокам, тесты и практические задания ! В купе всё работаем на то, что бы информация уложилась на подкорке 👍 Ключевой момент сегодня из уроков : ЗАБОТУ ТОЖЕ НУЖНО ПЛАНИРОВАТЬ. Когда то похожая фраза : отдых тоже нужно […]
Денис
Глоракс, июнь 2024
Понравилось то, что советы были максимально жизненные и позитивный настрой.
Ерлан
Eurasia Group, май 2024
Мне особенно понравилось изучать новые методики продаж и сразу же применять их на практике. Понравилось программа по выгоранию и как с ним бороться.
Юлия
Глоракс, июнь 2024
В обучение в общем мне понравилась , практика Я могу много проходить теорию , но БЕЗ практики , результата ,не будет
Анна
Движение, июль 2024
Спасибо Андрею за прекрасные практические тренинги, на которых я действительно «тренировалась», а не просто слушала лекцию. Спасибо всей команде за прекрасно организованный онлайн материал
Степан
Арсенал, июль 2024
Много узнали о взаимоотношениях между людьми и не только на уровне продаж. Классный материал по поводу эмоционального выгорания!
Татьяна
Tranio, май 2024
Понравилась подача материала и то что «хочешь не хочешь» включаешься в работу. Пожалела что не попала на тренинг по продажам
Людмила
Арсенал, июль 2024
Очень понравилось про выгорание. Пометила для себя многие моменты и взяла на заметку «что общего» и «где отличие».
Асхат
Eurasia Group, май 2024
Понравилось то, что было много практики — как преподносить себя, продукт. Это лучше, чем много теории. Но и она, конечно же, в достаточном количестве, чтобы впитать в себя.
Александра
Движение, июль 2024
Отработка на каждом тренинге пройденного материала даёт возможность потренироваться, понять где необходимо проработать некоторые моменты ещё раз. Нравится атмосфера, нравится подача информации от Андрея🫶
Спасибо команде Андрея за тренинг и новые знания! Я была на многих обучениях и мне есть с чем сравнить. Хочется отметить высокий уровень материалов, как это все упаковано, как позитивно проходили наши онлайн встречи, как тактично напоминали про домашку и конкурсы. Я точно возьму в работу некоторые техники и приемы! Надеюсь мы продолжим работу
Алексей
Eurasia Group, май 2024
Понравилось то, что тренинг проходил не в привычном формате, а именно обучение продажам перемешивалось с личностным тренингом. Благодаря это информация подаётся на мой взгляд более эффективно.
Самвел
Еврохим
Понравился метод подачи информации. Был полезен. Помог использовать известные методы осознано
Наталья
Sminex, апрель 2024
Мне понравилось, что можно детально разобрать мои достоинства и недостатки. По пунктам отметить, что именно получается хорошо и что нужно прокачать, поставить себе задачу, найти решение и обозначить срок выполнения.
Андрей
Гранель
Интерактивное привлечение всех участников в процесс методом игр. Больше примеров из реальных кейсов, применимых к конкретному сегменту бизнеса
Наталья
Еврохим, январь 2024
Очень полезный материал, расширяет понятие обратной связи! Огромное спасибо!
Лариса
Гранель
Понравилась структура тренинга активное вовлечение в работу на тренинге позитивное общение с обучающими и их увлеченность процессом
Иван
Глоракс, июнь 2024 
Я взглянул с нового ракурса на привычные ситуации. Больше узнал о методах переговоров и зарядился энергией для больших свершений. Мне очень понравились личные тренинги.
Андрей
Еврохим
Комфортная среда обучения, хороший тренер. Материал онлайн-курса дает приобретение новых навыков и знаний , учит работать с людьми.
Наиля
Эффект Девелопмент, февраль 2024
Я проходила не мало курсов, но ваш курс интереснее, никогда не встречала метод ромашка, беременную паузу тоже не слышала)) Спасибо большое, что имела возможность, участвовать в этом обучении, для меня честь получить сертификат от Останина.
Богдан
Eurasia Group, май 2024
Очень активный тренинг , больше участвуешь чем слушаешь
Анна
А100, январь 2024
Понравилось то, что много практики. Много чего знала до тренинга, но благодаря обучению посмотрела на некоторые вещи под другим углом. Новый материал тоже был для меня, начала уже применять на консультациях с клиентами.
Наталья
Еврохим, февраль 2024
Интересно было узнать о вариантах совещаний в профессиональной деятельности, ежедневные STAND UP по технологии «похвастаться, пожаловаться, пообещать» планирую использовать в работе.
Алексей
Sminex, апрель 2024
Программа была очень полезной. Очень доволен, узнал много нового. Во время офлайн тренинга, Андрей дал очень важный совет, который сильно изменил качество проведения встреч!

Нам доверяют

Клиенты
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og
image-og

Запишитесь на консультацию

Получите эксклюзивные предложения для развития вашей команды

    Я даю свое согласие на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой обработки персональных данных. Я даю свое согласие на получение рекламных сообщений, информации и участия в акциях
    Я даю свое согласие на получение рекламных сообщений
    form-image-laptop
    Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие ИП Останин Андрей Евгеньевич на обработку файлов cookie и пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) с помощью интернет-сервиса Яндекс.Метрика в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
    Принять