Кейс · Корпоративное обучение · Недвижимость
26.06.2026

Когда вышла новая очередь, а ваша команда уже умеет её продавать

Онлайн-курс о жилом комплексе для менеджеров по продажам недвижимости
клиент ASTERUS
задача Разработка онлайн-курса о продукте
проект ЖК ÁLIA

В девелопменте продукт не стоит на месте. Представьте, что первые две очереди команда знает наизусть. Но выходят третья и четвёртая — и те же менеджеры, которые работали уверенно, снова оказываются в позиции новичка. Новый продукт, новые аргументы и вопросы от клиентов.

С ASTERUS мы работаем с 2022 года. Тогда компания обратилась к нам, чтобы создать продуктовый курс для менеджеров по первым двум очередям ЖК ÁLIA. Курс стал единой базой для команды и сократил время на введение новых сотрудников в должность.

В 2026 году всё повторилось — так как масштаб проекта вырос.

Что изменилось у клиента

ASTERUS вывел в продажу третью и четвёртую очереди ÁLIA. Среди них — премиальный формат ÁLIA ALIVE с другим профилем покупателя и отдельной логикой аргументации. Это не просто «ещё несколько корпусов». Это другой подход в презентации.

Менеджер, который хорошо знает бизнес-формат, может растеряться на встрече в премиальном сегменте, если он не готовился к этому.

Компания поставила задачу: обновить курс так, чтобы он охватывал весь портфель, и давал менеджерам глубокое понимание преимуществ продукта.

Две задачи в одном курсе

Нам предстояло выполнить два требования.

Первое — единая база знаний. Обновить курс под весь актуальный портфель. Первые две очереди — актуализировать, третью и четвёртую, включая ÁLIA ALIVE, — разработать с нуля.

Второе — практика внутри курса. Не просто «знай продукт», а умей его продавать: презентовать, работать с возражениями, закрывать сделку.

Что мы сделали

01
Обновили уроки по первой и второй очередям —привели в соответствие с актуальными данными.
02
Добавили в онлайн-курс третью и четвёртую очереди. Отдельный раздел — по премиальному ÁLIA ALIVE: его специфика, аргументы, профиль покупателя.
03
Включили урок «Возражения клиентов и как на них отвечать» — не теория, а конкретные ответы, которые можно использовать прямо на встрече.
04
Встроили блок «Практика продаж»: 8 техник презентации, отдельный урок по работе с презентацией цены, сторителлинг.
05
Добавили итоговое тестирование — руководитель может увидеть срез по знаниям менеджеров.

Почему это работает

Единая база знаний и чёткий маршрут — от изучения продукта до уверенной встречи с клиентом.

Шаг 1

Знание продукта →

Шаг 2

Техники презентации →

Шаг 3

Работа с возражениями →

Шаг 4

Тест на готовность

Это снижает нагрузку на руководителя отдела продаж: не нужно лично вводить каждого новичка в курс дела. И сокращает путь от найма до первой уверенной встречи с клиентом.

Что получил клиент

Новый менеджер

Проходит курс и выходит на встречи с полным знанием всего портфеля ÁLIA — с первого дня.

Опытный сотрудник

Быстро входит в контекст новой очереди и получает инструменты для продаж — без лишних усилий.

Руководитель

Видит результаты тестирования и уверен в готовности команды — без субъективных оценок.

Результат

Стандарт
Курс стал единым стандартом подготовки по продукту — для всех, кто работает в команде сейчас, и для тех, кто придёт завтра.
NPS 100%
Команда ASTERUS высоко оценила новый онлайн-курс: NPS составил 100%.
10 из 10
Клиент поставил 10 из 10 за готовность рекомендовать Ostanin Group как партнера по разработке корпоративного онлайн-обучения.

Уверенная команда — это не талант отдельных менеджеров, а система.

Мы помогаем её выстроить — под ваш продукт и под вашу задачу. Хотите также? Отставьте заявку на консультацию.

Онлайн-курсы под заказ
Онлайн-курсы под заказ
Создание под потребность заказчика авторского онлайн-курса по продукту, бизнес-процессам, регламентам

Запишитесь на консультацию

Получите эксклюзивные предложения для развития вашей команды

    Я даю свое согласие на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой обработки персональных данных. Я даю свое согласие на получение рекламных сообщений, информации и участия в акциях
    Я даю свое согласие на получение рекламных сообщений
    form-image-laptop