Как подготовить команду к старту продаж нового проекта?
Задача обучения
Федеральный девелопер GloraX объявил старт продаж проекта «GloraX Экосити» — нового ЖК в Казани. Для обучения отдела продаж компания попросила нас создать авторский онлайн-курс по объекту недвижимости.
Один курс — вместо разрозненных брифингов для отдела продаж и партнёров.
Цель программы — познакомить менеджеров с характеристиками и преимуществами проекта, а также научить их грамотной презентации ЖК.
Задачи курса:
— Сформировать единую базу знаний по проекту «GloraX Экосити».
— Повысить качество консультаций сотрудников отдела продаж.
— Создать условия для быстрой адаптации новых менеджеров.
— Передать знания по проекту «GloraX Экосити» партнерам из агентств недвижимости.
Решение:
Для компании «GloraX» мы с нуля разработали онлайн-курс из 10 уроков. Программа рассказывает менеджерам о ключевых аспектах проекта «GloraX Экосити» — от его позиционирования до благоустройства и инженерных решений.
Как реализован проект
«GloraX Экосити» состоит из 10 урбан-блоков, информацию о которых мы объединили в онлайн-курсе.
Итого, в программу вошло 10 уроков по темам:
Мы создали курс в формате лонгрида с инфографикой, текстовыми блоками, видео и упражнениями для закрепления знаний.
Для практических заданий мы взяли самые популярные возражения клиентов.
Приведем в качестве примера несколько упражнений:
— Отработайте возражение клиента «Далеко добираться», подсветив преимущества проекта. Используйте следующую технологию … ».
— Выберите по 3 преимущества проекта для каждой целевой аудитории и представьте их в формате «Свойство — выгода».
Помимо кейсовых домашних заданий, мы включили в онлайн-курс тесты и программу итоговой аттестации для оценки уровня знаний.
Результаты
Сформирована единая база знаний по ЖК «GloraX Экосити».
Ускорился процесс адаптации новых сотрудников.
Участники обучения улучшили навыки продаж и повысили качество презентации проекта.
Онлайн-курс «GloraX Экосити» познакомил менеджеров и партнеров компании с объектами ЖК, научил эффективно продавать и презентовать проект.
Благодаря образовательной программе команда и партнеры компании «GloraX» полностью готовы к старту продаж.
Запишитесь на консультацию