Sea Breeze - Андрей Останин
Главная / Кейсы / Sea Breeze
Sea Breeze

Комплексное обучение продающих сотрудников для девелоперской компании из Азербайджана «Sea Breeze»

Время чтения: 3 мин
24/01/2025

Комплексное обучение продающих сотрудников для девелоперской компании из Азербайджана «Sea Breeze»

Ostanin Group создает образовательные программы по продажам для бизнеса не только в России, но и в других странах мира. Девелоперская компания «Sea Breeze» из Азербайджана обратилась к нам с запросом на комплексную программу развития подающих сотрудников — было важно не только обучить команду, но и создать систему поддержки уровня знаний в будущем.

Задачи:

  • Актуализировать знания и обучить сотрудников новым технологиям продаж.
  • Создать корпоративную онлайн-школу на платформе заказчика для адаптации новых сотрудников и поддержки уровня знаний всей команды.
  • Мотивировать сотрудников, поднять их уверенность в себе.

Решение:

Продающие сотрудники «Sea Breeze» работают в разных регионах и реализуют большой объем монообъектов. В такой ситуации важно проанализировать существующий уровень знаний и передать команде новые, эффективные технологии продаж.

Под запрос клиента мы подготовили программу тренинга «Realty Sales Комбо», где сконцентрировали практические инструменты, эффективные для рынка недвижимости. Курс включает технологии, которые позволяют сотрудникам продавать дороже конкурентов, всегда выполнять план и при этом не сталкиваться с профессиональным выгоранием.

Как реализовали проект?

Комбо-тренинг длительностью 2 месяца прошел в 3 этапа:

  • Тестирование на знание технологий продаж ДО и ПОСЛЕ курса для контроля эффективности проведенного обучения.
  • 2 дня очного тренинга. Длительность одного дня обучения — 8 часов.
  • Пост-тренинг в формате microlearning на онлайн-платформе Ostanin Group для перевода полученных знаний в навыки — 15 уроков.

 

Разные форматы обучения позволили повысить эффективность восприятия материала и процент применения полученных знаний на практике.

Система мотивационной поддержки вовлекла участников и помогла им дойти до конца обучения. Мы создали чат группы, привлекли профессионального куратора, задействовали инструменты геймификации и рейтинги.

 

Дополнительно мы создали Корпоративный онлайн-университет на платформе заказчика, чтобы в дальнейшем компания могла поддерживать уровень знаний команды. Собственная онлайн-школа позволила перераспределить трудовые ресурсы руководителей с обучения стажеров на другие приоритетные задачи, а также упростила и ускорила процесс адаптации новых сотрудников.

Результаты в цифрах:

  • 21 сотрудник успешно закончил обучение в составе группы.
  • 38% — средний прирост знаний по итогам обучения. Средний балл до тренинга — 48%, средний балл после тренинга— 86%.
  • 10 из 10 баллов — средняя оценка программы обучения.
  • 97% — вероятность, что участники будут применять полученные знания на практике.
  • 100% — вероятность, что участники будут рекомендовать комбо-тренинг (NPS).

Внедрение практических инструментов «Realty Sales Комбо» в работу компании повысило результативность продающих сотрудников — они усилили свои профессиональные компетенции, обрели мотивацию и уверенность в своих силах.

Что говорят участники:

«Всё было супер. Отмечу то, что понравилось больше всего: в тестовых заданиях зачет ставится только после правильного ответа на три вопроса — это помогает, как минимум, ЗАПОМНИТЬ правильный ответ на вопрос после череды неудачных попыток. Я узнал много интересных техник, а тем, которые я уже интуитивно знал, я нашел название и структуру. Теперь я трачу куда меньше времени на то, чтобы «зацепить» клиента, при этом даю больше информации, которая ему нужна».

«Вы очень круто придумали совмещать аудио и текстовые лекции. Я не всегда люблю слушать, например, больше нравится читать. А иногда, может не быть возможности читать, тут и приходит на помощь аудио. Более того, закрепляете все видеопримерами из классных фильмов (за киновкус отдельное спасибо). Понравилась сама форма обучения. Структура. Приятная тренировка для мозга. Новым не был, но полезным однозначно. Знала, но не использовала, знала, но забыла, знала, но… и т.д. Поэтому очень своевременно и полезно. Спасибо, ребята. Я стала тренировать терпение… А это мой бич с огромным стажем. И в этом есть ваша большая заслуга».

«Полноценное предоставление информации. Дополнили знания. Закрепили прежний материал».

«Понравилась работа с аудиторией как онлайн так и офлайн, смогли привлечь внимание и держать его на себе».

«Понравился нестандартный подход в тренинге и активности, а также энергичность Андрея».

«Всё было супер. Я узнал много интересных техник, а тем, которые я уже интуитивно знал, я нашел название и структуру. Теперь я трачу куда меньше времени на то, чтобы «зацепить» клиента, при этом даю больше информации, которая ему нужна».

Вопрос или задача, которую нужно решить

Нажимая на кнопку "отправить" вы даете согласие на обработку персональных данных

Обсудить проект для твоего бизнеса