Авторский онлайн-курс «Профессия брокера по недвижимости в Дубае» для компании Housebook

Housebook — это онлайн-сервис, который помогает удаленно продавать объекты недвижимости, предоставляет агентам поддержку и все необходимые инструменты для успешной работы на рынке новостроек ОАЭ. Коллеги из компании Housebook попросили нас разработать для них авторский курс. Задача программы — познакомить брокеров с особенностями рынка Дубая и передать им навыки для успешного старта карьеры.

Задачи:

• Создать условия для быстрой адаптации агентов на рынке недвижимости Дубая.
• Сформировать единую базу знаний по градостроительному развитию и основным районам Дубая.
• Передать агентам знания в сфере продаж, переговоров и юридического сопровождения сделок.

Решение:

Для компании Housebook мы с нуля разработали онлайн-курс, состоящий из 2-х модулей. Программа рассказывает о ключевых аспектах рынка недвижимости в Дубае, а также включает практическую отработку необходимых брокеру навыков.

Как реализовали проект?

Мы провели редизайн онлайн-платформы заказчика — сделали ее современной, простой и удобной для пользователей. Затем разработали и разместили в онлайн-университете авторский курс «Профессия брокера по недвижимости в Дубае». Уроки программы представлены в текстовом, видео и аудио форматах с анимацией и инфографикой.

Темы первого модуля:

• Особенности Дубая: от политической системы до рынка недвижимости
• Юридические вопросы сделки
• Основные районы Дубая
• Ведущие застройщики Дубая

Темы второго модуля:

• Навыки, необходимые брокеру
• Процесс продаж и соглашений в Дубае
• Процесс купли-продажи в Дубае
• Процесс аренды и соглашений

Курс включает элементы геймификации, такие как интерактивные квизы — они поддерживают интерес участников и позволяют сохранять высокую мотивацию в процессе обучения.

Программа выполнена с использованием современных технологий — аудиодорожки с материалами курса озвучены при помощи искусственного интеллекта. Формат подкаста отлично подходит участникам обучения, которым удобнее слушать лекции, а не читать их.

Мы специально добавили в курс много практики. Отработка реальных кейсов и домашние задания на закрепление полученных знаний позволили участникам быстро освоиться в новой профессии и перейти к работе с клиентами.

Для оценки эффективности образовательной программы мы включили в нее итоговую аттестацию. По результатам экзамена участники обучения могут оценить свою готовность перехода к практической деятельности и при необходимости вернуться к материалам курса.

Результаты:

• Автоматизирован процесс обучения новых брокеров.
• Сформирована единая база знаний по градостроительному развитию и районам Дубая.
• Участники обучения приобрели навыки продаж и презентации объектов недвижимости.

Благодаря образовательной программе компания Housebook выделилась среди конкурентов и привлекла в свой сервис новых представителей агентств недвижимости, частных риелторов и инвесторов. Онлайн-курс «Профессия брокера по недвижимости в Дубае» познакомил участников обучения с международным рынком, научил их взаимодействовать с клиентами, эффективно презентовать объекты и успешно заключать сделки.

Обратная связь от заказчика: