Sea Breeze - Андрей Останин
Главная / Кейсы / Sea Breeze
Sea Breeze

Создание Корпоративного онлайн-университета и разработка авторского курса для девелоперской компании из Азербайджана «Sea Breeze»

Время чтения: 2 мин
20/01/2025

Создание Корпоративного онлайн-университета и разработка авторского курса для девелоперской компании из Азербайджана «Sea Breeze»

Наш постоянный клиент, компания «Sea Breeze» обратилась к нам за помощью в обучении сотрудников отдела продаж. Перед нами стояла задача – автоматизировать, упростить и ускорить процесс обучения и адаптации менеджеров. Мы закрыли потребность заказчика «под ключ» — создали Корпоративный онлайн-университет и разработали авторский курс по объектам города на берегу Каспия «Sea Breeze».

Задачи:

  • Разработать программу обучения «Sea Breeze Resort» и объединить всю информацию об объектах города-курорта в единую базу знаний.
  • Повысить квалификацию и качество консультаций продающих сотрудников.
  • Создать условия для быстрой адаптации новых сотрудников отдела продаж.

 

Решение:

Для компании «Sea Breeze» мы полностью автоматизировали процесс обучения продающих сотрудников. Решили задачи клиента комплексно в 3 этапа:

  1. Настроили Корпоративный онлайн-университет.
  2. С нуля разработали курс по объектам недвижимости «Sea Breeze Resort».
  3. Передали заказчику готовый онлайн-курс по продажам в недвижимости «Realty Sales 1.0».

 

Как реализовали проект?

В курортном комплексе «Sea Breeze Resort» представлено множество разноплановых объектов: апартаментов, таунхаусов, вилл. В курсе мы собрали и объединили информацию по всем 19 проектам города-курорта.

Дополнительно, мы включили в онлайн-курс модули по инвестиционной привлекательности продукта для разных покупателей, инфраструктуре, юридическим и налоговым вопросам, форматам сделки и условиям покупки. Уделили внимание навыкам работы в CRM.

Итого, программа состоит из 28 уроков и 8 модулей обучения. Курс помогает менеджерам усвоить большой объем информации, понять разницу между объектами курорта и запомнить их преимущества.

Мы реализовали курс в формате лонгрида с инфографикой, текстовыми блоками, видео и упражнениями для закрепления знаний: тестами и домашними заданиями. 

Итоговый тест онлайн-курса включает множество кейсовых вопросов, с которыми менеджеры сталкиваются в реальной практике.

Также мы передали заказчику программу «Realty Sales 1.0». Она поможет улучшить навыки продаж команды и быстро адаптировать новых сотрудников.

Оба курса разместили в Корпоративом онлайн-университете. Интерфейс платформы сделали удобным и интуитивно понятным. Теперь, благодаря собственной онлайн-школе, клиент может самостоятельно поддерживать высокий уровень знаний команды.

Результаты:

    • Автоматизировано обучение новых и действующих сотрудников.
    • Сформирована единая база знаний для сотрудников компании.

 

  • Участники обучения повысили качество презентации продукта.

 

  • 100% — вероятность, что клиент будет рекомендовать образовательные программы (NPS).
  • 9 из 10 — уровень удовлетворенности заказчика сервисом и работой команды Ostanin Group.

Собственная онлайн-школа позволила компании «Sea Breeze» сэкономить ресурсы на обучение, ускорить процессы развития сотрудников и адаптации новичков.

Обратная связь от заказчика:

«Общался в основном с Екатериной, руководителем онлайн-проектов, — все очень понравилось, Катя большая молодец. Увидел всю работу по созданию курса изнутри, продукт получился целостным».

«Все очень понравилось. Увидел всю работу по созданию курса изнутри, продукт получился целостным»

Вопрос или задача, которую нужно решить

Нажимая на кнопку "отправить" вы даете согласие на обработку персональных данных

Обсудить проект для твоего бизнеса