Развитие

В современном мире, где стресс и выгорание становятся повседневными проблемами, важно уметь находить способы поддержания психологического равновесия. Одним из таких способов является развитие оптимизма. Оптимизм помогает не только легче переносить жизненные трудности, но и улучшает качество жизни в целом. Давайте разберемся, как оптимизм влияет на нас и какие техники можно использовать для его развития. Что […]

Во многих коммерческих подразделениях наблюдается неразбериха и отсутствие ясности в процессах, что часто связано с отсутствием первоначальных договорённостей между сотрудниками. В таких случаях задачи и ответственности часто не распределены согласно потребностям бизнеса, не уточняются конкретные цели и не фиксируются достижения, что приводит к непониманию и задержкам. Внедрение точных инструкций для работы в отделе продаж могут […]

В этой статье поговорим о технологии Agile как инструменте управления задачами, которые помогут вам достичь своих целей. Вы узнаете:  Как применять принципы Agile в личной жизни и бизнесе   Что такое бэклог и спринт, и как их использовать для повышения продуктивности  Как правильно ставить цели, разбивать их на конкретные задачи и регулярно отслеживать прогресс  Как поддерживать […]

Индивидуальный план развития (ИПР) сотрудников — это мощный инструмент, который помогает компаниям стратегически управлять процессом обучения и повышения квалификации своих сотрудников. В отличие от традиционных методов решения конкретных задач, ИПР фокусируется на выявлении зон дефицита у сотрудников и работе над их устранением. Этот подход способствует не только повышению эффективности и результативности, но и помогает сотрудникам […]

Сегодня я хочу поговорить с вами о том, что такое ценности и как они влияют на нашу жизнь и карьеру. Но прежде всего, я хотел бы начать с истории, которая, как мне кажется, наглядно показывает, что значит следовать своим ценностям до конца. История Януша Корчака: Уроки мужества и верности Януш Корчак — всемирно известный детский […]

Для достижения высоких показателей продаж необходимо составить детальное описание идеального клиента. В данной инструкции мы представим методы разработки портрета потенциального покупателя, которые будут полезны для вашего бизнеса. Наши эксперты поделятся шаблонами и практическими примерами для вашего удобства. Что представляет собой портрет клиента? Сам по себе покупатель или клиент является для многих чем-то мифическим. При этом, […]

Обратная связь – важнейший инструмент управления персоналом, способствующий улучшению рабочих процессов и достижению высоких результатов. В данной статье мы рассмотрим, как использовать обратную связь для корректировки действий сотрудников и развития их профессиональных навыков. Цель обратной связи Цель обратной связи – скорректировать действия сотрудников, чтобы они максимально эффективно достигали поставленных целей. Это процесс, который помогает сотрудникам […]

Реальная история, которая произошла со мной четыре года назад. В тот момент Ostanin Group только начала свою деятельность. Однажды у меня появился запрос на проведение тренинга для девелопера. Я приехал на встречу, одетый, красивый, с подготовленной презентацией. Начал своё выступление, постарался заинтересовать аудиторию, и, казалось, мне это удалось. В конце презентации я сказал: «Коллеги, мне […]

Что такое профессиональное выгорание? Профессиональное выгорание — это особая форма стресса, которая служит защитной реакцией организма на внешнее воздействие и рабочие условия, направленная на экономию энергоресурсов личности. Это состояние может значительно повлиять на физическое и психическое здоровье, а также на общую работоспособность человека.  Признаки профессионального выгорания Пассивные и деструктивные модели мышления и поведения:  — […]

Строить бизнес — процессы и руководить компанией довольно непросто. Именно поэтому современные руководители все чаще обращаются к уникальным техникам, помогающим им в таком деле. Сегодня мы поговорим про японскую систему Хосин Канри. Что это такое и как ею «пользоваться» узнаем из материала данной статьи. Определение техники Японская система Хосин Канри преобразует стратегическое управление в организации, […]

Любой рабочий процесс представляет собой череду этапов, пройдя которые мы получаем главное – положительный результат в виде прибыли или восторженных клиентов, которые возвращаются к вам. Отличным вариантом ведения бизнеса называют использование в практике модели «Лестницы узнавания», которая была разработана Хантом. Что это такое и насколько она эффективна? Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены ниже. […]

Понимание и применение основных элементов методики AIDA является ключом к успешным продажам в современном мире, поскольку оно обеспечивает более глубокое осознание психологии потребителя и способствует эффективной организации процесса продаж, ведущего к увеличению прибыли. Именно такого успеха мы и хотим для вас. Кто и когда придумал AIDA Метод, связанный с Элиасом Льюисом, американским пионером в области […]

В мире бизнеса ключом к процветанию служат не только инновации и стратегическое планирование, но и мастерство продаж. Важную роль в этом играют менеджеры по продажам либо сам предприниматель, если он решает взять на себя эту роль. При этом, знание и применение определенных техник продаж может значительно повысить эффективность коммерческой деятельности. Понимание подходов, таких как метод […]

Исследование международной аудиторской компании Deloitte & Touche показало, что компании, которые проводят глубокий анализ своих клиентов, увеличивают свою прибыль на 60%. Создание успешной стратегии маркетинга начинается с глубокого понимания целевой аудитории. Идеальный образ покупателя становится ключом к привлечению клиентов и увеличению продаж. Необходимо рассмотреть, какие потребности удовлетворяет продукт, какие проблемы решает и какие желания исполняет. […]